CGV (conditions générales de vente)
Conditions générales de vente et d’utilisation
Nous vous remercions de lire avec attention les présentes conditions générales de vente dans leur intégralité. En vous connectant sur le site the golf practice book, vous acceptez sans réserve ces dernières.
Objet des CGV
– d’une part, la société PAG CONCEPT désigné par THE GOLF PRACTICE BOOK Société à action simplifiée au capital de 5000 Euros, immatriculée au RCS de ANTIBES sous le numéro 910 435 783 ayant son siège social au 74 Chemin des Caillades 06480 La Colle-sur-Loup
– d’autre part, toute personne consommatrice réalisant un achat en ligne sur le site Internet de THE GOLF PRACTICE BOOK, soit www.thegolfpracticebook.com (ci-après désigné par le terme l’« ACHETEUR ») dans le cadre de la vente de produit référencé sur le site internet www.thegolfpracticebook.com
L’exploitation du site the golf practice book.com est effectué dans le strict respect de la législation française. L’utilisation de ce site est régie par les présentes conditions générales.
En utilisant ce site, l’ACHETEUR reconnaît prendre connaissance des conditions générales et les accepter. Ces dernières peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis.
La validité des conditions générales dans leur ensemble ne sauront être affectées par l’annulation de l’une des clauses.
Si l’une des parties ne se prévaut pas à un moment donné des présentes conditions, cela ne pourra pas être interprété comme une renonciation à s’en prévaloir ultérieurement.
La mauvaise utilisation du service ne saurait engager la responsabilité du site the golf practice book et par conséquent de la S.A.S THE GOLF PRACTICE BOOK/ PAG CONCEPT.
Les CGV s’appliquent à titre exclusif aux personnes physiques consommatrices commerçantes & non commerçantes, agissant pour la satisfaction de leurs besoins personnels et pour ceux de leurs prochains clients à leur tour dans le cas des revendeurs. A ce titre, l’ACHETEUR déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat, d’avoir la majorité légale et ne pas faire l’objet qu’une quelconque mesure de protection.
Le site – modalité de l’offre – les produits
Conformément à l’article L 111-1 du Code de la consommation, les caractéristiques principales du produit présenté sur le site the golf practice book.com ainsi que ses caractéristiques essentielles sont présentées par la société THE GOLF PRACTICE BOOK sous la forme de fiche technique.
L’ACHETEUR a la possibilité de passer sa commande directement sur le site internet. Lors de sa première commande via le Site, l’ACHETEUR devra renseigner son adresse électronique – email- afin de pouvoir ouvrir un compte client. L’ACHETEUR devra alors compléter un formulaire électronique. Ces informations sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes et l’établissement des factures.
Les commandes peuvent être passées et enregistrées sur le Site, si l’ACHETEUR s’est identifié par l’entrée de son adresse électronique et mot de passe.
Le défaut ou l’insuffisance des renseignements fournis par l’ACHETEUR empêche la validation définitive de la commande.
Toute commande effectuée vaut acceptation des prix et descriptifs du produit.
Toute commande ne pourra être considérée comme définitive qu’au paiement total et effectif des sommes dues.
Une confirmation écrite de commande sera envoyée à l’ACHETEUR par courrier électronique avec un numéro de commande.
La confirmation de la commande ainsi que l’ensemble des données enregistrées par THE GOLF PRACTICE BOOK constitue la preuve des transactions. La société THE GOLF PRACTICE BOOK se réserve le droit d’annuler toute commande d’un ACHETEUR avec lequel la société THE GOLF PRACTICE BOOK aurait eu un litige concernant le paiement d’une commande antérieure ou toute commande présentant des conditions anormales et/ou qui ne respecteraient pas les termes des CGV.
La confirmation d’expédition de la commande adressée par voie électronique par le site the golf practice book à l’ACHETEUR valide définitivement la disponibilité des produits. Lors de la préparation de la commande, si une quantité de stock s’avérait être momentanément ou durablement indisponible, la S.A.S the golf practice book s’engage à contacter rapidement par voie électronique l’ACHETEUR afin que ce dernier soit informé des délais de réapprovisionnement. Si l’indisponibilité dudit produit devait durer de façon illimitée dans le temps, l’ACHETEUR pourrait annuler une partie de sa commande.
En cas d’annulation de la commande en tout ou partie, le remboursement interviendra dans un délai de 15 jours suivant l’encaissement des sommes versées par l’ACHETEUR par crédit de son compte bancaire. Les ruptures de stock ou attente de réapprovisionnement sont signalées sur la fiche du produit présenté sur le Site. L’ACHETEUR ne pourra pas sélectionner le produit concerné et l’ajouter à sa commande. Lors d’une rupture de stock momentanée et exceptionnelle non-indiquée sur un produit, la société THE GOLF PRACTICE BOOK s’engage à ré approvisionner dans les meilleurs délais.
Passer commande en ligne : modalités
La passation de commande s’effectue exclusivement en ligne sur le site the golf practice book.com via le module de panier proposé par l’hébergeur 02 switch.
La confirmation du contrat n’est effectuée qu’après l’acceptation de la commande par la S.A.S the golf practice book.
La S.A.S se réserve le droit de refuser une commande ou de fixer certaines conditions concernant la livraison.
Si un problème technique intervient et que la commande n’est pas reçu par la S.A.S le contrat ne pourra pas être considéré comme conclu.
Tarifs : politique
Les tarifs présents sur le site www.thegolfpracticebook.com sont indiqués hors frais de port.
La S.A.S pourra être amené à modifier les prix des produits en fonction des facteurs pouvant influencer sur la fixation de ces derniers (ex : hausse des prix de revient etc…)
Modalités de paiement
Les paiements seront obligatoirement effectués en euros.
Les moyens de paiement sur le site https://the golf practice book.com sont les suivants :
Carte bancaire via le site de paiement sécurisé STRIPE. Il n’est pas possible de payer en plusieurs fois sur le site the golf practice book.fr
Délai de rétractation
Selon l’article L.121-21 du code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception des marchandises pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.
Les produits retournés doivent être parfaitement emballés, dans leur conditionnement d’origine et accompagnés de leurs accessoires éventuellement fournis avec, notice comprise. Tout produit détérioré, ou plus généralement montrant une quelconque trace d’utilisation, sera refusé. Tout produit dans un état ne permettant pas la revente ne pourra donner lieu à un remboursement.
Conformément à notre politique, les retours ne sont acceptés que dans le cas d’un produit défectueux ou d’une erreur de livraison. Le client doit contacter notre service client à info@thegolfpracticebook.com dans un délai de 14 jours suivant la réception pour signaler un défaut et obtenir les instructions de retour.
Conditions de livraison
Les délais de livraison sur le site the golf practice book sont indiqués en jours ouvrables, sont exclus les dimanches et jours fériés.
Les produits sont livrés à l’adresse renseignée par l’ACHETEUR lors de sa prise de commande en ligne sur le site the golf practice book.fr
L’ACHETEUR choisit son adresse de livraison et son adresse de facturation. L’ACHETEUR a la possibilité de mettre à jour et/ou de créer de nouvelles adresses.
The golf practice book ne pourra être tenue pour responsable en cas d’erreur ou de manque d’informations utiles à la bonne livraison lorsque l’ACHETEUR renseigne l’adresse à laquelle il souhaite recevoir sa commande en amont de la commande.
En cas de réexpédition à The golf practice book suite à une adresse erronée ou incomplète, les frais de réexpédition seront à la charge de l’ACHETEUR.
The golf practice book s’engage à ce que tous les produits soient en parfait état lors du départ en livraison.
L’ACHETEUR supporte exclusivement les risques et périls du transport de la marchandises.
The golf practice book ne pourra par conséquent être tenu pour responsable des éventuelles dégradations survenues à la marchandise lors de son acheminement jusqu’à l’adresse de livraison de l’ACHETEUR.
La livraison intervient après réception et encaissement du paiement. Par conséquent, le délai de livraison est indiqué après validation du paiement.
The golf practice book se réserve le droit de choisir le mode d’emballage et de transport le plus adapté aux produits commandés.
Un numéro de suivi de colis sera transmis à l’ACHETEUR afin que ce dernier puisse suivre l’évolution de sa livraison.
La preuve de la non livraison doit être apporté par l’ACHETEUR par écrit, cette dernière seule permettant uniquement l’annulation du contrat.
La non livraison, même prouvée, ne saurait, en aucun cas, donner le droit à l’ACHETEUR de réclamer des dommages et intérêts.
Si des circonstances indépendantes de la volonté de The golf practice book venaient à retarder ou empêcher la bonne exécution du contrat, cette dernière se réserve le droit d’annuler le contrat. Cette disposition exclut tout droit à l’indemnisation au profit de l’ACHETEUR.
Service client
Le Service client est à la disposition de l’ACHETEUR pour toute question ou information relative à nos services, produits ou au suivi de votre commande.
Le Service client est présent pour conseiller et accompagner l’ACHETEUR dans ses achats. Pour toute question nécessitant donc une prestation très spécifique à l’ACHETEUR, notre service clientèle est disponible par mail à info@thegolfpracticebook.com